Chính sách Bảo mật Thông tin — HAKIZINA

hakizina.com cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và đối tác. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập thông qua website hakizina.com, dịch vụ trực tuyến, email, điện thoại và các kênh liên hệ chính thức khác của HAKIZINA.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, thông tin công ty (nếu có).

  • Thông tin dịch vụ: Nội dung yêu cầu, phản hồi, hợp đồng và giao dịch liên quan.

  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, cookie, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang đã xem.

3. Mục đích sử dụng thông tin

  • Cung cấp và thực hiện dịch vụ vệ sinh công nghiệp, làm sạch.

  • Liên hệ, phản hồi thắc mắc và chăm sóc khách hàng.

  • Gửi báo giá, hợp đồng, hóa đơn và tài liệu liên quan.

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm trên website.

  • Đảm bảo an toàn hệ thống, phòng chống gian lận và lạm dụng dịch vụ.

4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

  • Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba.

  • Thông tin có thể được chia sẻ cho:

    • Đối tác, nhà thầu phụ hỗ trợ cung cấp dịch vụ (nếu cần thiết).

    • Cơ quan pháp luật hoặc nhà chức trách theo yêu cầu hợp pháp.

5. Bảo mật dữ liệu

  • Áp dụng biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát, truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ.

  • Nhân viên chỉ được truy cập thông tin trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc.

6. Quyền của khách hàng

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

  • Yêu cầu ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị.

  • Gửi phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

  • Website hakizina.com có thể sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn, phân tích hành vi truy cập và cải thiện dịch vụ.

  • Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động tối ưu.

8. Liên kết ngoài

Website có thể chứa liên kết đến website bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật và nội dung của các website này.

9. Cập nhật chính sách

  • Chính sách có thể được điều chỉnh theo thời gian để phù hợp với pháp luật hoặc nhu cầu hoạt động.

  • Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.